利用案内

注文方法

ご希望の商品ページより[オプション] [数量]を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後にご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
メールは迷惑メールフォルダに振り分けられてしまう場合があります。
注文後しばらく経ってもメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。
また、併せて注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

ご利用いただける決済方法とお支払い時期については以下のとおりです。

【クレジット決済】
ご利用のクレジットカード会社の締め日や契約内容により異なります。
ご利用されるカード会社までご確認ください。

【銀行振込】
ご注文完了後、先払いになります。
ご注文後、在庫が確保され次第、Eメールにてお振込先口座と確定した金額をご案内致しますので、Eメール送信日を含めて8日以内に代金をお支払いください。

    銀行名:みずほ銀行
    支店名:渋谷中央支店
    口座番号:普)2277558
    口座名義:株式会社イーライフグループ



配送について

ご入金確認後および代金引換注文完了後、通常3〜4日でお届けします。 
※沖縄を含む一部地域においては、通常より4〜5日多くお時間をいただきます。

消費税について

商品代金には、10%の消費税が含まれています。

返品について

商品についての返品・交換の際には、送付前に必ず「お問い合わせフォーム」にてご連絡ください。
eメールでの返品・交換の受付は一切行っておりません。

・返品・交換は当社指定業者より回収致します。商品確認後に返品交換の処理をさせて頂きます。
予告なく商品を送られた場合、当社はお受け取り致しかねます。
当社責任により汚損、破損しお客様にご迷惑をお掛け致しました場合は、送料は当社負担で責任をもって商品のお取替えをさせていただきます。
下記の場合は返品・交換・キャンセルはお受けいたしかねますので、ご了承下さい。
・開封後の商品
・お客様都合による返品・交換・キャンセル
・ご使用になった商品(一度、組立てた商品も含みます)
・パッケージ(袋・ケース)のない商品
・お客様のご責任により、キズや汚れが生じた商品
・商品到着後、1週間以上経過した商品
・店舗でご購入の商品
・弊社の了承なく、返送された場合
・セール対象商品(お値引品を含む)・アウトレット商品
・受注生産品
・重量物
・出荷ライン上の商品
・発送後の商品については返品手数料が必要となります(交換・キャンセルも同様)
・キャンセル番号を確認出来ない場合
※タイミングによってはキャンセル、変更を受付できない場合がございますので予めご了承ください。
※ご対応につきましてはメールに限定させていただいておりますので、予めご了承ください。
※土日祝にいただきましたメールは、返答を差し上げるまで日数をいただく場合がございます。